UCoz FAQ - Ответы на часто

Восстановить Ucoz

SITE NOT FOUND
Сайт "ucoz. " отключен за неактивность и будет удален через несколько дней.
Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Куда писать?
Послать запрос в службу поддержки при помощи формы обратной связи или отправьте заявку на восстановление сайта через форму.

Если есть какие-либо неопровержимые доказательства Вашей связи с аккаунтом, приведите их.
Также предоставьте скриншоты из Яндекс Паспорта со списком альтернативных адресов e-mail и с Персональными данными

Кроме этого, Вам необходимо предоставить сканированное изображение Вашего паспорта или иного удостоверения личности. Допускается также качественная фотография документа. Файл с изображением приложите к ответному письму.

Просим принять ко вниманию, что гарантий возвращения сайта под Ваше управление нет.

Не дублируйте свои обращения в другие формы обратной связи, это может увеличить срок рассмотрения заявки.

Примечание
Перед тем, как обратится в службу технической поддержки, советуем Вам проверить папку "Спам" своего почтового ящика. Если письмо о деактивации сайта находится в этой папке, пометьте письмо кнопкой "Это не спам" и сообщите в службу поддержки информацию о том, что Ваш почтовый сервис принимает письма uCoz как спам.

Шаблонный текст обращения
Здравствуйте!
Мой сайт [ссылка на сайт] был удален по причине неактивности. Прошу восстановить сайт. Письмо-уведомление об удалениии сайта я по каким-либо причинам не получил/удалил. Заранее спасибо.

Хитрость
Если вы боитесь что 15 дней (а после этого восстановить его будет невозможно) истекут, можно ускорено решить свою проблему обратившись в платную поддержку с другого аккаунта.

Похожие страницы